一个情感专栏作者转型做社群团购，她的私域生意有多「惊艳」？

骆仰仰有两个身份。

一个是情感专栏写手，从传统媒体到网媒到移动互联网创业，从业已有十年。

另一个是「仰仰铺子」的主人，通过有赞开设店铺经营5年，积累了一大批30岁左右的女性粉丝，且粘性极高。尽管整个团队不足5人，但每年却能完成几百万的销售额。

上个月，微信再次对公众号业务进行用户体验升级，「星标才能完整展示头条图片」的政策，是所有自媒体商家的又一次大考。面临公众号流量持续下滑的境况，骆仰仰意识到，「必须马上腾出一部分精力来做私域了」。

2月10日入驻群团团，完成冷启动筹备后，即获得10w+的交易额提升，100%为增量收入...

这是骆仰仰团队交出的转型成绩单。

那么，她们是如何通过群团团工具，快速实现社群团购冷启动的？搞清楚以下三个问题，也许能给你带来答案。

#思维：公众号推广和社群卖货有区别吗？

越来越多的自媒体商家已经意识到，真正的私域，必须要创建自己的社群，通过主理人、甚至更多的团队角色，直接与用户对话。

在公众号里，「骆仰仰」的形象示人，且更偏向于单方面的输出和表达；而在社群里，身份角色并无上限，比如「菲姐」，作为仰仰的助理身份，配合仰仰一起完成推品动作，进一步连结用户和「仰仰铺子」之间的情感关系。

我们常说应该去打造某个品牌或者团队的「人设」，而在仰仰铺子的案例中，我们认为，与其说是在「打造人设」，不如说是「让屏幕背后的人变得更加鲜明、亲切和具体」。

当用户知道「菲姐」也是个2岁宝宝的妈妈，她试用后推荐的母婴类商品更容易打动用户——是「我女儿很爱吃」的真诚、是「我老公说再给他买几双」的真诚、是「我又下了一单」的真诚，让转化成为了顺势而为的事。

仰仰铺子的公众号收入，主要来自两部分：广告合作+ 分销抽佣。

无论是哪种类型的变现方式，都高度依赖作者的文案能力，对应的，想要实现阅读量和销售额的10w+双丰收，都需要通过对素材作更精细化的打磨。基于创作团队精力和公众号每日文章发布数量的限制，公众号每天只推1-5款商品，且需要根据数据分析发文时间段。

群团团辅助搭建的社群团购模式，正在帮助自媒体商家解决推品上限的问题；更重要的是，群团团不仅背靠有赞分销市场坐拥千万货源，而且已与1688达成合作，为团长提供1688货源的铺货、采购、订单回流等一站式高效服务；此外，群团团还有商品专家团队为团长们提供1v1选品支持。正如骆仰仰所言，「通过群团团，我们每天在群里可以发更多商品，随时随地开更多团购。」

仰仰铺子在接触到群团团工具时，「订阅」是他们格外关注的功能。随着2月份微信公众号的再次改版，自媒体商家们惊觉，他们与粉丝之间仍隔着一堵墙。这堵墙是「未星标的公众号」，是「被折叠的群聊」，是上新通知需要一对一发送的高昂成本。

群团团的订阅功能正在帮助更多饱受「雪藏」之苦的自媒体商家，找到更多的用户触点——根据官方数据统计，订阅功能能带来平均约20%的增量交易额。粉丝订阅仰仰铺子的团长号后，将通过服务号接收到团购上新、订单发货等消息提醒，一段时间下来，很多老粉接收到订阅号的上新提醒，就完成了下单操作。甚至是对于不太关注社群消息的用户来说，仰仰铺子仍然能通过服务号来触达他们。

#筹备：社群冷启动要准备些什么呢？

完成公众号转型社群团购的决策后，就需要完成冷启动的筹备工作。

人：从公众号引流到私域

引流到私域要考虑不同的场景和类目特征，要拿不同的利益钩子。因为仰仰铺子的公众号IP属性很强，老粉复购为商城提供了超90%的GMV。因此，仰仰铺子将转化入口设置在推文文末，引流利益点用了「群里有更多好物推荐，可以加仰仰助理微信，进入好物分享群跟着仰仰一起买买买」。

除了引导老粉进群的钩子，仰仰铺子还结合群团团的「订阅领券」功能设计了完成一单转化的钩子——所有订阅团长号的粉丝都能获得一张无门槛3元优惠券，降低新人完成首单团购的决策门槛。首周，仰仰铺子就完成了超过200名用户的订阅绑定。

货：官方选品团队提供定向支持

对于自媒体商家来说，选品必定是他们转型路上的一大顾虑。不再设推品上限的社群团购，同时也拉高了对团队选品人员的要求。

但是仰仰铺子并不担心这个问题。因为群团团官方为团长匹配了专家团队，提供定向选品支持和运营建议。根据粉丝画像和店铺卖货情况、基于优质分销市场的海量货源池，仰仰铺子很快确认了团购的货品。在选品规划上，仰仰铺子参考群团团官方的陪跑方案，选择了20个热销常青款作为团购的基础池子，并规划做好后续的流动汰换；团购开始后，每天上新3-5款商品，把控预热节奏，拿到实物样品后会发布自用感受和实拍。

场：搭建团长主页和社群

在氛围打造上，仰仰铺子也花了不少功夫。她们搭建好了团长主页，制定了长期的推品规划。团长主页头像与公众号的形象一致，方便用户对团长更高的辨识度；团长名保留主理人常用名，拉近粉丝距离；个人介绍部分介绍了自己的角色、在做什么、能带给大家什么；添加团长排名的徽章，作为官方背书。

#规划：群精细化运营可以多做什么？

搭建社群是为了建立自己的私域流量，做精细化运营是为了建立私域流量的护城河。

2月上新的「支持同步有赞商城的会员折扣」功能，是群团团作为社群卖货工具的又一大杀手锏。仰仰铺子在微商城内有开通和设置会员体系，其粉丝在社群内，通过群团团参团，也可以享受到对应的优惠。除此之外，商城订单、会员积分、储值金、客服系统等等多项功能 业已与群团团打通，无需额外投入人力，仰仰铺子能通过群团团+微商城的模式实现一体化经营。

后续，仰仰铺子还规划了更多的粉丝互动活动，也会根据热点和季节在群内推广更多专题活动，比如最近在筹划的露营专场，将通过团购的形式呈现在粉丝的面前。

#结语

内容带来信任，信任塑造IP，要保证筛选到最优质的的粉丝，必须沉淀至社群，持续不断地为他们提供个性化服务，最长限度地服务他们；与此同时，通过持续的内容输出实现流量反哺、加强信任。这一套流程，可以抽象到任何一个自媒体的可持续业务之中。