爱墨小标是一个标签机商家,它自有工厂做研发,商品 sku 达上千款,在天猫、京东、抖音上都开了店铺在经营,加上公众号粉丝,全平台累计粉丝10万+。
在经营的过程中,它遇到了以下问题:
自有App客户成交转化成为难题;
微信端缺少成交工具,客户引流到微信端无法通过活动工具促进成交。
对此,它是这样解决的:
将APP客户引流至小程序商城,通过营销玩法将复购率提升至12%
客户从销售渠道购买的硬件,必须要下载「小标打印」App 配置使用,所以 App 内积累了大量客户,通过 App 与小程序商城打通,将 App 端的客户引流到商城后再结合「秒杀」、「无门槛券」等营销活动刺激客户转化,提升耗材的复购增购。
全平台的客户通过包裹卡引流至私域,业绩同比增长 200%+
在所有的包裹内放置包裹卡,吸引客户关注公众号,关注后自动推送福利:
提供售后服务、9 元商城优惠券、添加」小标社长”微信加入小标福利群还可领取更多福利,引导客户转化;另外,通过合作主播带货,3 个月为小程序带来 35 万流量。