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七项措施全方位扶持合作伙伴!有赞发布2022年渠道赋能计划

2022-03-03 16:27:20

2 月 25 日,以「一体·共赢·新启程」为主题的 2022 有赞渠道合作伙伴峰会在杭州举办。会议回顾了有赞 2021 年业务概况,并详细解读了有赞 2022 年产品策略及渠道政策,旨在与全体渠道合作伙伴凝心聚力谋共赢,乘风破浪谱新篇。


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存量竞争时代

私域仍大有可为


2021 年随着互联网流量红利不断缩减,市场正肉眼可见地进入到存量竞争时代。谈及未来的机会点,有赞CEO白鸦指出:「如果还能有规模化的流量增长,排名一的流量来源必定是视频号,因为它可以挖掘仅存的‘短视频+直播’还未出现的存量市场;此外,小红书等新兴平台也是机会所在。」


过去一两年,有赞也在这两个赛道做出了相应的动作: 2020 年年底有赞小程序全链路打通视频号,开始了视频号商业化探索;2021 年底,有赞宣布全面打通小红书平台,双方将联合推出基于小红书小程序的电商解决方案。


而基于对存量竞争市场形势的判断,白鸦分享了未来 2 - 3 年间有赞产品方向:


其一,围绕私域全方位地做解决方案,深入到导购,会员体系,未来甚至触达服务、仓储、配送等;


其二,针对各垂直领域做行业化的解决方案;


其三,针对不同的区域市场做本地化解决方案。


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有赞产品方向

丰富能力,提供更完善的解决方案


那么, 2022 年有赞产品会有哪些变化,新的商机在哪儿?对于所有代理商来说,这个问题关系到新一年的工作方向,有赞产品总监奕坤从有赞微商城、有赞新零售、和有赞云定制等多个层面给出了答案。


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首先,在其看来,无论是对全域一体化商家、线上全渠道商家,还是厂牌供货、直销商等各种不同业态的商家,微商城是市面上好用的交易和营销工具之一,有赞也将依据不同商家的特点和生意需求,进一步完善微商城的功能和服务能力,以此提供更精准、更完善的产品解决方案。


其次,如果有赞微商城是「场」的概念,那么有赞新零售就是「场+人」的融合,「有赞新零售」整合了有赞零售、有赞连锁、有赞企微助手、有赞导购助手、有赞CRM等产品和解决方案,帮助商家实现全域业绩增长、有效客户增长、客户全生命周期价值这 3 大增长。 


当下,新零售已是大势所趋,有赞的新零售产品组合,它能让商城承担它应该的职能,运营好线上的「场」;让导购运营、CRM运营更加专业、强大,运营好「人」 ;独立的CRM产品可让商家的线上线下会员资产的统一管理更加方便,联通线下的「人货场」。最后,在垂直领域,则可以依托有赞云为商家定制个性化的解决方案。


发力渠道建设

全方位赋能代理商


峰会当天,有赞重点表彰了 2021 年度超 20 家合作伙伴,共计颁发 6 项大奖,其中包括:2021 年卓越贡献奖、 2021 年度代理商、 2021 年渠道新锐奖、 2021 年服务奖、 2021 年业务创新奖、 2021 年销售精英奖,奖项价值超过百万。


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有赞COO兼联席总裁浣昉指出,为了更高效地赋能代理商,在业务层面,有赞会通过电商、门店等细分场景提供「运营+产品」解决方案,着重发力老客成功与复增购,以及和本地市场的深耕;


在营销策略层面, 2022 年有赞将持续推动渠道建设,帮助代理商拓展市场,有赞渠道将落实分区、核代、畅销激励,让整个营销体系深耕本地市场,此外,有赞渠道团队也将全面蜕变成赋能的服务团队,由管到帮,躬身入局,切实和合作伙伴共同面对问题,携手解决问题。




会上,有赞还公布了 2022 年的渠道赋能计划,针对销售负责人、入职新人、销售顾问、HR四大主要对象制定了针对性的提升计划,规划通过新羽计划、翱翔计划、蔚蓝计划等七项措施,帮助他们分别达成团队建设能力、行业/产品能力、业务能力、专业能力的进阶。同时在 2022 年有赞渠道将充分利用多平台的新机遇,加大市场资源支持,助力伙伴业务增长。


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有赞渠道负责人巴图表示, 2022 年在策略上将重点打造两个计划,分别是销售漏斗——东风计划和新人漏斗——鹏程计划,从而帮助合作伙伴解决现存的困难和实现长期成长。峰会上巴图还公布了有赞渠道未来三年的定位,打造互联网Saas渠道一「服务」品牌,而本次峰会公布的一系列渠道建设措施和渠道赋能计划,将帮助有赞距离这个目标越来越近。


上下同欲

一起共赢


本次峰会上,来自上海、无锡和成都的三家标杆代理商做了成功经验分享,他们将自己的团队建设、拓客策略、客户服务和成长心得,做了非常详细的讲解,为参会伙伴提供了大量可借鉴、可落地的方法。


会后,有赞渠道的合作伙伴们对 2022 年的政策和策略表示了高度的认可,并结合本地市场和自身企业的情况,纷纷制定了具体的落地方案。广州的一位合作伙伴表示:「这两天我看到了有赞总部的决心和信心,也感受到总部在渠道扶持和赋能上‘贴地服务’的态度,很受感染!新的一年我们将全员‘ all in ’。现在也更加清晰的知道了自己的发力点,策略上将重点推动客户培育和新人培养,做好客户服务和本地市场深耕,愿有赞渠道所有的伙伴都能够巧借东风,鹏程万里!」



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